“线上+线下”齐发力,南华医院肿瘤防治科普彰显卓越服务
为推动落实健康中国癌症防治专项行动,增强全社会癌症防控意识,营造全民防癌抗癌的良好氛围。自2023年7月份起,衡阳地区以永利yl8886官方网站肿瘤一区为据点,开展了以“线上+线下”双联合为模式的肿瘤防治宣传系列科普。
此次南华医院“线上+线下”双联合开展的肿瘤防治科普是由肿瘤科的专科医生和护士于每周星期二11:00-12:00主讲。线下授课地点在南华医院肿瘤一区(第一住院楼14楼)示教室,主要参与人员大多为在院的患者及家属。线上则通过多个多媒体平台同步进行,南华医院肿瘤相关微信群内会定期发布健康科普链接。此外,健康科普也会在好大夫在线医疗、有来医生等互联网医疗平台进行同步开展。不论患者及家属是否能够到院,都可以与专家面对面,学习肿瘤防治知识。南华医院肿瘤防治中心主任兼肿瘤一区主任唐三元介绍:“此系列线上线下科普内容从肿瘤预防、诊断到治疗、康复几乎全面覆盖。”
此外,南华医院肿瘤一区还通过健康科普收集患者的意见和建议,并不断完善服务举措。如为方便患者就医,肿瘤一区全体24小时绿色通道收治住院患者;为方便患者联系医师,科室医生主动将手机号及微信给患者;为帮助患者节约住院费用,科室以放疗定位后48小时内实施放疗为标准等。唐三元主任反复强调:“卓越服务,我们要行动。我们的目标是:患者有所需,我们必有所应。”
此次“线上+线下”双联合的肿瘤防治科普自开展以来,反馈良好,不仅达到了“癌症防治,共同行动”的目标,在卓越服务的推进方面也作出了巨大贡献。
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