追求卓越 服务先行——南华医院召开全面推行卓越服务启动大会

2022年9月23日下午，南华医院全面推行卓越服务启动大会在门急诊大楼多功能会议厅召开，正式吹响了“追求卓越 服务先行”的号角。本次启动大会由院长汤永红主持，医院在家院领导出席了会议，职能部门正副科主任、党支部正副书记、教研室正副主任、临床医技科室正副主任、正副护士长、三级医师、博士、正高职称人员、班组长等近300人参加了启动大会。

大会现场

启动大会上，院长汤永红介绍了全面推行卓越服务的背景和深刻意义，党委办公室主任邹艳简要介绍了南华医院全面推行卓越服务实施方案。

党委书记周玉生宣读卓越服务倡议书

医院党委行政高度重视推行卓越服务行动，成立了党委书记、院长任组织的推行卓越服务领导小组，成立了卓越管理、卓越医疗、卓越护理、卓越人文四个专项小组，对卓越服务的每一项评审标准进行了责任分工，以推行卓越服务为抓手，努力打造患者满意、职工幸福、社会赞誉的卓越医院。

院长汤永红主持会议

随后，党委书记周玉生宣读南华医院全面推行卓越服务倡议书，他倡议全院干部职工，要始终坚持“人民至上、生命至上、健康至上、安全至上” 为目标，坚持“以人为本、患者至上”的服务理念，以人民群众健康需求为导向，践行卓越管理，让患者更安全；践行卓越医疗，让诊疗更有效；践行卓越护理，让患者更舒适；践行卓越人文，让医患更忠诚。周玉生带领全体与会人员发出庄严承诺，承诺铿锵有力、掷地有声，久久回荡在会议室上空，也牢记在每一位与会人员的心里。

参会院领导按下卓越服务启动按钮

最后，与会院领导共同按下了卓越服务启动按钮，标志着南华医院全面推行卓越服务正式启动！